“个微”数据迁移到“企微”

    • 批量加好友

    • 通过手机号批量导入方式添加好友,管理员以下发方式通知企业成员去添加好友
    • 好友通过验证后,系统自动将微信和手机号进行关联,管理员可查看每个手机号的添加状态
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    • 数据迁移

    • 通过百家云SCRM的数据处理能力,将企业的个微数据和企微数据进行匹配处理,完成个微“备注名、标签、聊天记录”到企微的迁移,解决企业从个微到企微的“切换”难题
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  • “个微”数据迁移到“企微”

    多样化“活码”引流

    • 渠道活码

    • 在企微原生“个人活码”的基础上,组合“渠道投放、活动分类、公众号授权统计”等功能,拓宽活码的应用场景
    • 能对新好友自动备注、打标签,同时运营人员能计算各渠道“拉新漏斗”,更易区分渠道客户质量并计算各渠道的ROI
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    • 区域活码

    • 设定部门/成员的地理位置
    • 新建活码活动,设定活动相应的企业成员
    • 客户扫码后,根据客户的定位智能匹配附近的区域经理,便于就近分配转化
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    • 专属获客码

    • 设定部门/企业成员添加客户的专属配置码
    • 能配置“自动通过好友验证、自动备注、自动标签”等
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  • 多样化“活码”引流

    客户分层管理,高效跟进、促进转化

    • 客户标签

    • 通过客户标签,给客户打上不同的标记,进行属性分类管理
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    • 客户阶段

    • 精准定义客户的不同阶段,从售前到售后,以百分比的方式分层定义
    • 企业可根据自身实际情况灵活配置
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    • 跟进轨迹

    • 针对客户的信息更新、标签更新、跟进记录等自动生成客户的跟进轨迹,便于了解客户的综合信息
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    • 企业话术

    • 通过企微侧边栏,发送企业话术和个人自定义话术,快捷地跟客户进行沟通,提高沟通的效率
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  • 客户分层管理,高效跟进、促进转化

    精细化“群运营”

    • 客户群群发

    • 根据不同需求场景,自主选择企业统一群发、成员个人群发、手动群发3种方式,触达客户群
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    • SOP群发

    • 可按照不同时间周期,定制化进行群内容运营发送,系统提醒企业成员及时处理
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    • 标签拉群

    • 通过群发“群二维码”,筛选特定标签的客户并邀请入群,同时能查看客户入群的详细数据
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  • 精细化“群运营”

    百家云群发

    • “2种官方群发 +手动群发”组合模式,突破企微群发限制

    • 企业统一群发:企业微信管理员创建群发,每个客户一个月内有4次群发触达机会
    • 成员个人群发:每个客户每天有1次群发触达机会
    • 手动群发:通过管理员任务下发,企业侧边栏半自动模式点击发送
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    • 突破上限

    • 比同类SCRM软件手动发送提升10倍+↑ 比微信插件速度快3倍+↑
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  • 百家云群发

    合规“会话存档”风险管控

    • 会话存档,随时调取分析,安全合规的企业风控管理

    • 基于企业微信”会话存档”功能,聚合企业成员聊天数据,从企业成员和微信客户2个角度进行查看
    • 微信会话针对单聊,可以关联客户详情,同时对客户的信息进行修改、备注、跟进,并同步到客户详情
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    • 针对敏感动作进行留痕记录,进行会话审计

    • 自定义敏感词和敏感动作,进行记录留痕,运营人员可进行审计,规避企业风险,强化合规销售
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  • 合规“会话存档”风险管控

    百家云“直播/网校”打通

    • 企业微信+会议直播

    • 成员分享:成员可以生成客户专属分享链接,根据企微标签等多种条件筛选发送
    • 企微客户端:管理员通过【百家云助手】任务提醒企业成员,成员在企微侧边栏进行会议群发通知
    • 数据统计:可记录预计通知人数、实际通知人数、入会人数,未入会人数
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    • 网校数据打通

    • 打通百家云的网校数据,根据企业ID,同步企业的客户数据、订单数据
    • 根据手机号和百家云SCRM微信数据进行打通串联
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  • 百家云“直播/网校”打通

    我们的服务,已面向IT、车企、电商、金融、医疗、教育等多行业领域